Ебаный Эльф (Сыктывкар) | kost’s blog kost’s blog Hello, robots! Ебаный Эльф (Сыктывкар) Решили поставить пару кулеров в один компьютер на работе. Позвонил в магазин “Эльф”, чтобы выяснить, какие вентиляторы бывают и какой мне нужен. В итоге договорились, что я привезу им ЭВМ, они при мне быстро поставят, и все. Хорошо. Собрались, поехали. Приехали. Разобрали компьютер, посмотрели. Спрашивают, на кого оформлять. Говорю название своей конторы. Где-то минут 40 мальчик пытался найти, еле нашел. Это при учете, что мы постоянно у них что-то покупаем или ремонтируем. Говорят: “Может сами поставите?” Я, помня разговор по телефону, предлагаю это им сделать. Еще минут, блядь, тридцать, они выписывали какие-от бумаги. Говорим, что оплатим по безналу. Отлично, говорят, приходите дня через два-три. Интересуюсь, не охуели ли они часом, и предлагаю забрать весь металлолом, чтобы поставить кулеры самому. Ок, говорят, идите выписывайте счет-фактуру у менджера, и забирайте. Счет-фактуру переделывали три раза, ибо менджер-мудак что-то не то выписывал. Выписали. Приходит чувак со склада и говорит: “Хуй, ничего не отдадим, пока счет не оплатят”. В итоге, оставили им ЭВМ, решили оплатить счет и забрать завтра. Проторчали в этом ебаном магазине часа два, нихуя не сделали. И сильно сомневаюсь, что до завтра нам поставят эти ебаные вентиляторы. 14.06.2006 13:14 | работа, уроды ← Дима Билан | Главная | Панк и джаз (15.06.2006) → TrackBack TrackBack URL для этой записи:http://kost.ru/cgi-bin/mt/pelot-tb.cgi/1027 Комментарии вообще то насколько я помню от вас всегда кто-то конкретный ходил и к конкретным менеджерам. вполне естественно что молодой (в смысле мало проработавший менеджер) менеджер не зная еще толком постоянных клиентов теряется. Правда “страна должна знать героев в лицо” никто не отменял. Фраза чувака со склада совсем кстати к деньгам отношения не имеет наверное. Написал: Lalex | June 14, 2006 02:15 PM Про чувака со склада — видимо, неоднократно уже забирали без предоплаты. Но два часа тупить — это все же перебор. Плюс, думаю выборку из базы клиентов можно делать не только по первой букве в названии, но и по адресу и по совпадению. Написал: kost | June 14, 2006 02:22 PM Звони их начальству. Пусть вставят кому следует (а скорее всего вставят) и в следующий раз тебя встретят с осторожностью и улыбкой :) Написал: Junior | June 14, 2006 05:15 PM Ладно, пусть живут. Пообщался со знакомым, кторый там работает, он оставил номер мобильного — проще договориться предварительно. Компьютер сделали, даже все работает и не шумит, практически. Написал: kost | June 15, 2006 12:58 PM Памоему навроно неподетски. Выписать вентель спасобен и бот а вот отдать без оплаты это уже идиотизм + недостаток информации. “Приехали. Разобрали компьютер, посмотрели. Спрашивают, на кого оформлять. Говорю название своей конторы. Где-то минут 40 мальчик пытался найти, еле нашел. Это при учете, что мы постоянно у них что-то покупаем или ремонтируем”-смешно ноу комент. Ну и так далее. Делай как я -выписал счёт и уеха пусть сами гемороятся . Написал: drumer | July 1, 2006 12:00 AM Врать мне смысла нет. Я не конкурент. Ключевой момент выделен жирным — сделать сразу. К тому же, до выписки счета прошли бы те самые 40 минут, упомянутые в вашем комментарии. Написал: kost | July 1, 2006 01:51 AM Ужос. А я у них собирась щас закупать 10 компов. Чёто мне аш плохо стало после этой истории. Написал: Yanis.icq207870 | July 4, 2006 04:37 PM Ну с покупкой нового у них, вроде, все нормально. Написал: kost | July 4, 2006 04:45 PM Один раз монитор сгорел за месяц до окончания гарантии. Я сказал, что из села, и ехать уже бы надо)) так они просто обменяли товар на новый моник другой марки, с разницей по прайсу. За 5 минут. Видимо все зависит от менеджера Написал: Курт | July 4, 2006 04:56 PM Чувак, просто ты неудачник ^__~ Написал: MD | July 4, 2006 05:40 PM Чувак, просто ты неудачник ^__~ Добрые слова от сотрудника вышеупомянутого магазина. :) Написал: kost | July 4, 2006 05:47 PM Ты забыл упомянуть что ты сам пол часа мозг ебал бедному “мальчику” на приемке. Сначала сказал что будешь платить наличкой, потом вдруг вспомнил что денег нет, и все документы пришлось переделывать на безналичный расчет, потом, когда все в очередной раз было готово, у тебя опять зачесался какой то геморой, и ты вдруг открыл для себя что перевод из банка занимает не менее 3-х дней, да еще вдруг оказалось что и доверенность нужна, поскольку компьютер сдавался от имени организации и оплату должна была произвести именно организация, но нет же от куда тебе это было знать, пока “мордой в миску” не тыкнеш, как щенка, сам ведь ни зачто не догадаешься до таких элементарных вещей А теперь вернемся к самому началу истории, когда ты притащил системник на установку 3-х кулеров, тебе было в первую очередь предложено КУПИТЬ ТРИ ВЕНТИЛЯТОРА И УСТАНОВИТЬ ИХ САМОСТОЯТЕЛЬНО, (от себя добавлю что с этой задачечей справляются даже 11летнии подростки, видимо уровень их IQ значительно выше уровня интелекта данного субьекта)На что ты ответил что там нет разьемов на мат плате, а распаять через переходники у тебя не хватило мозгов, или руки не стого места выросли, вообщем ты решил перекинуть эту задачу на инженеров Эльфа, А ведь сколько бы себе и людям нервов сэкономил прочитав простую книжку по радиоэлектронике, где расказывается что такое паяльник и олово, Так ведь нет мы притащим системник, неполенимся, выебем всем мозги и уйдем недовольные сервисом. Написал: KInZaza | July 5, 2006 07:17 PM KInZaza, чего вы хотите добиться своим комментарием? “Ебал мозг” с оплатой я меньше получаса, и это было в самом конце мероприятия. Форма оплаты меня мало заботит — мне сказали пойти сделать, апотом оплатят по безналу. Вернемся к началу. Рекомендую вам внимательно перечитать три раза первый абзац. Мне по телефону обещали подобрать и сразу же поставить эти вентиляторы. Распаять я в состоянии, но не хочу этим заниматься. А инженеры Эльфа, у меня есть подозрение, за это получают деньги. Кстати, сделали хорошо, и даже быстро (на следующий день забрал). Спасибо. А теперь вернемся к началу моего комментария. С чего это вдруг вас обеспокоило мнение клиента, что вы не поленились, переходя на личности, писать такие длинные комментарии? Написал: kost | July 5, 2006 10:03 PM Давайте будем терпимие друг к другу. Я вот например в книге жалоб такие фишки казырные читал - аш от хохота чуть со стула не падаю. Написал: drumer | July 5, 2006 11:40 PM Да, книга жалоб веселая. Почитал сегодня. Написал: kost | July 5, 2006 11:56 PM если у меня документ не проводится, то есть если со склада не вычитается даный товар, то он вычитается с моей зарплаты, а я свою зарплату тратить не хочу, тем более на таких людей, как этот замечательный молодой человек. Написал: работник склада выше упомянутого магазина | October 5, 2006 05:57 PM Так сиди и проводи документы, а не шатайся в интернете. Написал: kost | October 5, 2006 07:29 PM Да этот Написал: чудик | November 29, 2006 10:57 AM Да бл.., чем больше и круче магазин . Тем больше там на тебя всем пох…, там наверно манегеры не знают как инженеры то выглядят или кто из администрации, и наоборот. Скока в эльф или соду не ходил постоянно один геммор все время. То одно , то другое. Не заменить , не купить Написал: admin | November 29, 2006 11:07 AM Как я понял , из всего данного разговора , Вам пообещав сделать все сразу же ,этим менеджер ( с которым вы договаривались по телефону) сделал единственную ошибку и за это его, конечно можно не любить .В офисе компании Вас правильно обслужили , так как для того чтобы вашу организацию “нашли” как Вы сказала ,это было 40 минут во что я с трудом верю , так как это просто нереально. во первых Ваши действия были не верными с самого начала 1) если оплачиваете безналичным расчетом с собой должны было , реквизиты организации 2) в любом случае сначала выписывается счет на оплату счет фактура если у вас организация государственная ( по ней вы и оплачиваете) 3) оставить системный блок в сервисном центре компании “Эльф” в ваших же интересах , так как в данном случае компания дает гарантию что именно в вашем корпусе все это будет стабильно работать и не вызовет никаких конфликтов с др. оборудованием 4) ну и конечно забрать вы имеете полное право только тогда , когда на счет компании будут перечислены деньги за товар , если Вы до этого забирали товар сразу , то это не потому что Вам это должны , а только потому что компания идет Вам на встречу , и верит в Вашу порядочность , в плане вовремя оплаченных счетов и тп. Но компания может и поставить условия и будет права , по принципу “утром деньги - вечером стулья” (с) так что на Вашем месте я бы спокойно разобрался в чем дело и почему в Вашем конкретном случае все так получилось. Написал: Антипин А.(Rezon) | December 1, 2006 10:53 AM При всей симпатии к Эльфу и руководству, не могу коммент не вставить, итак: —- во первых Ваши действия были не верными с самого начала Действия были очень правильными: клиент пришел, готов заплатить —- 1) если оплачиваете безналичным расчетом с собой должны было , реквизиты организации не так это! если организация уже покупала - реквизиты в базе. Организации не хранящие реквизиты своих клиентов - это дурной тон, тем более в IT. Никто уже реквизиты данво с собой не носит. —— 2) в любом случае сначала выписывается счет на оплату счет фактура если у вас организация государственная ( по ней вы и оплачиваете) Не в любом случае. Зависит от договорных, либо сложившихся отношений с контрагентом. Отгружать без предоплаты - это нормально. Причем, фактуру выписать конечно можно (особенно для госучреждений) только это не законно, ибо сч-a выписывается либо по авансу, либо по фактической отгрузке ТМЦ. —- 3) оставить системный блок в сервисном центре компании “Эльф” в ваших же интересах , так как в данном случае компания дает гарантию что именно в вашем корпусе все это будет стабильно работать и не вызовет никаких конфликтов с др. оборудованием Это клиент решает что ему лучше, Эльф со своей стороны, если не может гарантировать качество работы - не должен обещать коротких сроков. —- 4) ну и конечно забрать вы имеете полное право только тогда , когда на счет компании будут перечислены деньги за товар , если Вы до этого забирали товар сразу , то это не потому что Вам это должны , а только потому что компания идет Вам на встречу , и верит в Вашу порядочность , в плане вовремя оплаченных счетов и тп. Но компания может и поставить условия и будет права , по принципу “утром деньги - вечером стулья” (с) Очередная глупость и непонимание сути процесса, повторяю, если отношения с компанией сложились и её кредитный рейтинг высок - нужно совершать сделку немедленно и с улыбкой на лице. Это совершенно законно. Если Эльф сперва идет на встречу, потом не идет и обратно и зависит это от менеджера - это говорит о том, что служба продаж работает крайне средненько. В общем, работать надо, товарищи :) Написал: Константин | January 22, 2007 11:12 AM Если сравнивать Эльф и Злодействие, то Эльф должен каждый год по куче премий и стопке наград и грамот получать. Обслуживание ОЧЕНЬ устраивает. Пошел как то в Содействие за ноутом так мне 3 часа мозги ебали: сначала послали в старый офис, потом найти чё-то не могли, потом ждал когда клиента оформят который на два часа раньше меня пришёл, потом какому-то лоху мышку на полках найти не могли. Всё это время я ждал когда кладовщик оформит мне документы и проверит ноут, причем всеми клиентами он занимался одновременно (их было 3). Меньше всех ждал пацан который мышку приобрел: всего 25 мин. еще сколько он менеджера ждал… А вы жалуетесь на Эльф. Из всех работничков в Соде соображал что делать только один менеджер, который впринципе только и работал. Остальные его постоянно спрашивали, затягивая всю работу. МРАК. Написал: Я | February 20, 2007 02:45 PM Ничего более грЕбаного в плане обслуживания и, чем Эльф в городке нет, хуже был только СовТех, но после того как оттуда выгнали воров-растратчиков братцев Шевелевых (теперь это зовется Принтлайн), эльф занимает нумбер 1 в Антирейтинге. Опробовано на себе и своих друзьях. Одним словом - точка для лоховатых ламеров. Написал: Я | May 30, 2007 12:54 PM Эльфы всегда были конторой для ламеров, ламеры как правило либо умнеют, либо умирают (либо сокращаются в количестве от общей популяции) и туда больше не возвращаются. По содействию пока единственная претензия - краткий срок гарантии по кмплектухе. Написал: LEX | June 13, 2007 01:02 PM во первых Ваши действия были не верными с самого начала 1) если оплачиваете безналичным расчетом с собой должны было , реквизиты организации РЕКВИЗИТЫ должны быть в базе, иначе это не фирма, а барахолка…. Написал: Bref | June 22, 2007 11:38 AM Люди вы не ахуели хоть раз ктонить их вспомнил хорошим словом когда они все заюзают и починят? Сцук вечно вам надо приебатся к какой-то мелочи. А тот парнишка с вентиляторами ламер без «Б». Лично мое мнение что в эльфе сидят госу и пох на всех ибо нех. Написал: Enik | June 27, 2007 10:29 AM Херовый Эльф - оч. херооооовый. Написал: ЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ | July 16, 2007 09:47 AM ИМХО на сегодняшний день лучшие совтех. брал у них комп-все быстро, четко и цены гуд :) В эЛЬФЕ пришлось брать колонки, прогемороили дольше, чем в совтехе весь комп собирали…. Написал: Tolstiy | September 8, 2007 12:33 PM Я в Эльфе лет 5 уже все беру. Несколько раз за ними были косяки. ИМХО - это зависит от человека, на котрого Вы там попали. Кто-то на раз все сделает, а кто-то полдня тупить будет и в итоге все переделывать придется. Нездоровый контроль качества обслуживания! Написал: Damager | October 19, 2007 02:29 PM Сосите лосиноостровский поршень! Написал: ФП | December 14, 2007 01:17 AM Просто тупа всех одели, и в этом весь успех! Ни один ещё ваш долбаный комп нормально не читал Phillipsы, SONY, Emtec(TDK) CD-R? это при том как все компы у моих друзей всё читали. Хотя меняли мы у вас DVD rom и толку, всё у вас каким то китаем пахнет, а фирма то вон какая большая! Не стыдно. даже лицензионный диск с игрой и то не возможно поставить то видюха умирает, то опять DVD rom “не возможно произвести чтение с диска”, хотя на чужих компах купленных в других магазинах всё читается прекрасно. Но я не туп, я поставил все директы и дрова матку с видюхой ну ни как родимая не может. Короче некогда даже возится с вашим говёным китаем, только корпусы красивые, а начинка извините “Гавно ребята” Написал: Kustanay | January 7, 2008 12:02 AM против эльфа ниче не имею а вот чел каторый занимается отбором сотрудников или слепой или глухой или немой или ваще слепоглухонемой пидорас!!!! пусть лучше смотрит (при возможности на тупые рожи просящихся на работу придурков) Написал: baer | February 6, 2008 02:44 PM Добавить комментарий (Если вы не оставляли комментариев ранее, то вы должны быть подтверждены владельцем сайта, прежде чем ваш отзыв появится. Спасибо, что подождали.) Имя: Email: URL: Комментарий: (можно использовать HTML) Запомнить вас? Поиск Найти в блоге: Последние записи Ганжа против алкоголя Drupal 6.0 Способы ускорения загрузки вашего сайта Воскресный шторм в Петербурге Новый дизайн gramota.ru Рабочие будни В аэропорту Будапешта До свидания, Будапешт Рюкзаки венгерских панков Концерт GBH в A38 (Будапешт) Архив Подписаться на RSS/Atom This weblog is licensed under a Creative Commons License. Работает на Movable Type 3.21 98746801 a.kost zanussi 1 5004.10 () -95 restart fag stihl asus p505 ubiquam fag - 7-450 dolmar dimplex model brayford mobihel ziplock braas 5004.10 () macintosh 2114 soflens comfort ielts online ubiquam fargo 7-450 intex 5440.15 () soflens comfort hotbird kyiv apartaments service -95 -